Sobre las Consultas

La evaluación de primera vez es una consulta integral con una duración aproximada de 90 minutos donde se realiza una historia clínica completa, evaluación de los síntomas actuales, revisión de antecedentes personales y familiares, y se establece un plan de tratamiento personalizado según tus necesidades específicas.

Las consultas de seguimiento tienen una duración aproximada de 55 minutos. En estas citas se evalúa la respuesta al tratamiento iniciado, se ajustan medicamentos o dosis si es necesario, y se resuelven dudas sobre tu tratamiento.

No, no necesitas referencia médica para agendar una cita. Puedes solicitar tu consulta directamente con nosotros cuando sientas que necesitas apoyo profesional para tu salud mental.

Te recomendamos traer cualquier estudio médico previo y/o reciente, ya sean estudios de laboratorio o de imagen, relacionado con tu salud mental, si es posible una lista de medicamentos y/o suplementos que tomas actualmente (incluyendo dosis), y cualquier información que consideres relevante para tu evaluación. No te preocupes si no tienes documentos, lo más importante es que acudas con la confianza de compartir tu historia.

La frecuencia de las consultas de seguimiento depende de cada caso. Al inicio del tratamiento suelen ser más frecuentes (cada 4 semanas), y conforme avanzas en tu proceso, pueden espaciarse (cada 2-3 meses). La Dra. Becerra te indicará la frecuencia ideal según tu evolución.

Teleconsultas

Las teleconsultas se realizan a través de plataformas de videollamada seguras y confidenciales. Una vez agendada tu cita, recibirás un enlace para conectarte a la hora programada. Solo necesitas un dispositivo con cámara, micrófono y conexión a internet estable. Para que la teleconsulta sea lo más cómoda posible, te pedimos que te conectes desde un lugar tranquilo y confortable, donde puedas hablar con privacidad, sin interrupciones y con buena calidad de audio para que la comunicación sea clara.

Sí, las teleconsultas tienen el mismo costo que las consultas presenciales. Ofrecen la misma calidad de atención desde la comodidad de tu hogar, utilizando plataformas seguras que garantizan tu privacidad.

Sí, es posible realizar tu evaluación de primera vez por teleconsulta. Esta modalidad es ideal si vives fuera de la Ciudad de México o tienes dificultades para trasladarte. La calidad de la evaluación es la misma que en una consulta presencial.

Absolutamente. Utilizamos plataformas seguras que cuenta con cifrado y medidas de protección para resguardar tu privacidad y confidencialidad de la información médica. Tu información está protegida igual que en una consulta presencial.

Después de tu teleconsulta, solamente si se requiere medicamento controlado, la normativa vigente solicita que la receta médica cuente con firma autógrafa para que pueda surtirse en la farmacia. Por ello, podemos coordinar el envío de la receta física original a su domicilio (con costo a cargo del paciente) o bien acordar un día y horario para acudir al consultorio a recogerla.

Tratamiento y Medicamentos

No siempre. El tratamiento farmacológico se prescribe según las necesidades específicas de cada paciente. En algunos casos, la combinación de psicoterapia y cambios en el estilo de vida puede ser la intervención necesaria. La Dra. Becerra evaluará tu situación y te recomendará el mejor plan de tratamiento.

Son pruebas genéticas que analizan cómo tu cuerpo metaboliza ciertos medicamentos. Esto nos permite personalizar tu tratamiento, eligiendo los medicamentos más efectivos para ti y reduciendo el riesgo de efectos secundarios. Es una herramienta de medicina de precisión que optimiza tu tratamiento, pero no es necesaria en todos los casos ni se realiza de forma automática en la primera consulta. Durante tu evaluación, la Dra. Becerra valorará tu situación de manera integral y, si considera que puede aportarte un beneficio adicional, te explicará y recomendará realizarla.

La mayoría de los medicamentos psiquiátricos no ocasionan adicción. Sin embargo, algunos fármacos, como las benzodiacepinas, sí pueden generar dependencia cuando no se utilizan de forma adecuada o sin supervisión médica. Por ello, su indicación y seguimiento siempre se realizan de manera cuidadosa y personalizada. Además, algunos medicamentos requieren precauciones especiales, pero siempre te explicaremos detalladamente sobre cada tratamiento prescrito.

La duración del tratamiento varía según el diagnóstico y tu respuesta al mismo. Algunos tratamientos se mantienen durante 6-12 meses, mientras que otros pueden requerir un manejo más prolongado. Siempre trabajamos contigo para encontrar el momento adecuado para ajustar o suspender medicamentos de manera segura.

Pagos y Seguros

Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), y transferencias bancarias. El pago se realiza al momento de la consulta.

Actualmente no trabajamos directamente con seguros médicos, sin embargo, con gusto podemos emitir una factura y apoyarte en el llenado de formatos o documentación que te soliciten, los cuales se entregan dentro de los 7 días hábiles posteriores a la consulta. Para que puedas solicitar el reembolso con tu aseguradora, si tu póliza incluye cobertura para consultas psiquiátricas.

Sí, emitimos facturas electrónicas (CFDI). Solicítala al momento de tu consulta proporcionando tus datos fiscales y la recibirás en tu correo electrónico.

Puedes cancelar o reprogramar tu cita sin cargo alguno siempre que nos avises con al menos 36 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 36 horas de aviso pueden estar sujetas a un cargo. Te pedimos comprensión ya que el tiempo reservado no puede ser asignado a otro paciente con tan poco tiempo de anticipación.

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Estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos si tienes alguna duda adicional sobre nuestros servicios o el proceso de atención.

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